Termos de uso
Termos de Uso - Chokdoce E-commerce
1. Objetivo
Este documento estabelece os Termos e Condições Gerais de Uso do e-commerce da Chokdoce, disponível no endereço eletrônico www.chokdoce.com.br. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as regras aqui estabelecidas.
2. Cadastro e Conta do Usuário
- O usuário pode se cadastrar no site, fornecendo informações verdadeiras e completas.
- O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e conta.
- A Chokdoce pode recusar ou cancelar cadastros que violem estes Termos de Uso.
3. Produtos e Disponibilidade
- As imagens dos produtos são ilustrativas e podem conter variações.
- A Chokdoce se reserva o direito de alterar preços e estoques sem aviso prévio.
- Se um produto estiver indisponível após a compra, o cliente será notificado e poderá optar por um produto similar, crédito ou reembolso.
4. Preços e Formas de Pagamento
- Os preços estão em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
- Pagamentos aceitos: cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras opções disponíveis no checkout.
- Pagamentos são processados por intermediadores financeiros seguros.
5. Entrega e Retirada na Loja
- Entregas são realizadas em áreas selecionadas e prazos informados no momento da compra.
- O valor do frete pode variar conforme a região e modalidade de entrega.
- A opção "Retire na Loja" permite que o cliente faça a compra online e retire o produto na unidade física da Chokdoce.
6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos
- Segue regras definidas nesse link, https://chokdoce.com.br/trocas-e-devolucoes
- Para suporte, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (16) 99219-3696.
7. Política de Privacidade
- Os dados dos clientes são coletados para processamento de pedidos, suporte e melhorias.
- A Chokdoce protege as informações dos usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do e-commerce é propriedade da Chokdoce e não pode ser reproduzido sem autorização.
9. Disposições Gerais
- A Chokdoce pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
- Dúvidas podem ser enviadas para [email protected] ou WhatsApp (16) 99219-3696.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Franca - SP, sede da Chokdoce, localizada na Rua Prudente de Morais, 1177 - Cidade Nova, CEP 14401-100, Franca - SP, salvo exceções previstas em lei.